为什么要使用会员管理系统?

站在商家的角度,我想是因为有以下几点为什么要使用会员管理系统

车卡通400X260.png

1、快速掌握消费者的第一手资料。有的客户会说,我不想我所有的顾客都成为我的会员,只有他消费了我才给他办会员,还有人说,我觉得您们企业版会员信息录 入那里太复杂了,我只需要很简单就可以了,于是我就想问他,您觉得收集会员的信息很麻烦吗?如果您现在需要分析客户的情况,分析您的产品消费群体,您还会 觉得这些信息够用吗?

2、加强企业与会员之间互动交流,起到推广产品作用。

3、提高新产品开发能力和服务能力。

大家都现在都会在网上买电影票, 现在很多网站会在你观影结束之后固定时间给您发条短信邀请您来参与评价电影,我觉得这个就很周到,这样其实另外一个角度促使商家提高服务质量。

4、留住回头客,维护新客户。

库存管理解决方案.jpg

5、培养会员忠诚度。有客户问我,我能不能客户一刷卡,就能看到他之前的消费记录,是否可以看到他的消费习惯,分析他的消费偏好,如果我们的会员软件可以做到这样,我们可以去查看会员的消费动态和频率,试问你会怎样做呢?

6、整合行业资源。可能很多商家会说现在的顾客人手10几张会员卡,太麻烦了,我觉得不仅顾客麻烦这样还浪费了资源,所以我们现在开发商家联盟,垂直行业、大型商超、本地化联盟公司、加盟店公司都可以做商家联盟,这样避免了个体商家单独去做耗时耗力耗财,很好的整合了资源。

当然,随着新型的经济模式,我们有理由相信对客户的管理是相当必要的,面对新的挑战,我们不是逃避而是要迎难而上。

车卡通会员管理系统采用业内最先进的云计算SAAS模式,支持电脑、手机方式等终端接入,技术设计架构采用银行级安全系统设计,电信级服务器安全托管,多重信息备份、高级别数据加密传输,确保用户信息和数据安全可靠。